Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026

O VitaTrack leva sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais e de saúde. Ao usar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informações que Coletamos

Dados de cadastro

Nome, e-mail, data de nascimento, sexo, e nome de exibição fornecidos durante o cadastro e onboarding.

Dados de saúde

Registros de pressão arterial, glicose, peso, refeições, exercícios, humor, exames médicos, consultas, vacinas, metas de saúde e plano alimentar inseridos por você.

Dados de contato

Número de telefone conectado ao WhatsApp para envio de lembretes e notificações de saúde.

Dados de uso

Informações de acesso e navegação no aplicativo para melhoria contínua do serviço.

2. Como Utilizamos seus Dados

Monitoramento de saúde

Registrar e acompanhar seus indicadores de saúde (pressão, glicose, peso, alimentação, exercícios e bem-estar).

Lembretes e notificações

Enviar lembretes de refeição, medicação, peso, água, glicose e exercícios via WhatsApp no horário configurado por você.

Relatórios de adesão

Gerar relatórios de adesão ao tratamento para compartilhamento com seu médico, mediante código de acesso temporário.

Análises e insights

Fornecer análises de tendências, correlações e recomendações de saúde personalizadas com base nos seus registros.

Gestão de assinatura

Administrar seu período de teste, assinatura premium e limites de uso do plano gratuito.

3. Compartilhamento de Dados

Com seu médico

Você pode gerar um código de acesso único e temporário (válido por 30 minutos) que permite ao médico visualizar apenas o relatório de adesão ao tratamento. O médico não tem acesso aos seus dados pessoais, histórico completo ou informações de contato. O código é desativado após o uso.

Com provedores de serviço

Utilizamos provedores de infraestrutura e hospedagem para armazenar seus dados de forma segura. Estes provedores acessam apenas dados técnicos necessários para o funcionamento do serviço, sob acordos de confidencialidade.

Nunca vendemos seus dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais ou de saúde com terceiros para fins de marketing.

4. Como Protegemos seus Dados

Isolamento por usuário

Seus dados de saúde são isolados e acessíveis apenas por você. Nenhum outro usuário do aplicativo consegue visualizar suas informações.

Acesso restrito ao médico

O acesso do médico é limitado exclusivamente ao relatório de adesão, sem exposição de dados pessoais identificáveis, e expira automaticamente.

Armazenamento seguro

Os dados são armazenados em infraestrutura com controles de segurança, criptografia em trânsito e backups regulares.

5. Seus Direitos

Acesso e portabilidade

Você pode acessar todos os seus dados a qualquer momento dentro do aplicativo e exportá-los quando desejar.

Correção

Você pode editar ou corrigir qualquer informação inserida no aplicativo a qualquer momento.

Exclusão

Você pode excluir registros individuais ou solicitar a exclusão completa da sua conta e dados associados.

Controle de compartilhamento

Você decide se gera códigos de acesso para seu médico e pode revogá-los a qualquer momento.

Revogação de consentimento

Você pode desativar lembretes do WhatsApp e cancelar sua assinatura quando desejar.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através do suporte do aplicativo.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.